안경구매한지 몇개월도 안되서 안경이 파손되었습니다.
지방에 있어서 1년반만에 안경원에 방문해서 몇개월 못썻다고 말했는데
1년이 지나면 유상a/s라 안되는데 사정이있었으니 해준다고 생색내면서 새제품으로 바꿔주었습니다.
근데 7~8개월 썻는데 파손되었는데 이건 제품의 하자있는 제품을 팔았으니 사과를 하고 당연히 새걸로 바꿔줘야되는거아닌가요??
안경이 파손된계기는 저절로 깨졋습니다 손도안댔는데 깨진거면 제품이 불량아닌가요???
a/s비용을 말하는 안경원 사장님땜에 열받아서 안경테 회사랑 담당자번호까지 닥달해서 받았습니다
어떻게 해결할수있을까요 도움 요청합니다