두번째!
display!
디스플레이!
내가 팔아야할 제품의 진열및 상태점검!
업종마다 품목이 다르다!
안경원 기준으로 디스플레이는 안경프레임및 팩렌즈가 그 대상이 된다.
장사가 안된다고
손님이 없다고
폰보며 먼산만 바라보며
안오는 손님을 언제까지 기다릴건가?
모든 손님은 우리보다 안경원의 변화에 대하여 누구보다 예민하다.
구매하고 싶은 안경테가 있는데
막상 착용했을때 데모렌즈에 먼지및 지문이 뭍어있다는게 보인다면
과연 그 테를 구매할것인가?
속으로 많은 흉을 볼것이다.
항상 매장에서 보는 우리의 입장에선 깨끗해 보일수있지만
가끔보는 손님들의 입장은 전혀 다르다.
팩렌즈도 마찬가지다~
깔끔하게 정리되어있다고 관리를 안할것인가?
심지어 디피를 안하면 유통기한이 임박되어있는 팩렌즈가 진열되어있다는 사실도 모르고 운영할것이다.
팩렌즈의 디피를 해야하는 이유는 대표적으로 3가지를 보기위해서 하는것이다.
유통기한, 재고관리, 손님기억하기(손님 기억하기)는 따로 나중에 깊게 설명해주겠다.
안경프레임의 디피의 중요성도 대표적으로 3가지가있다.
1.청결유지
2.쇼
3,재고관리
2번째 쇼같은 경우엔~
간단하게 설명하자면
한 공간에 오래있는 우리 안경사는~!
매월 새로운 물건을 사입할때마다....사입한 물건이 출고가 되는걸 볼수있다...
새로운 물건을 팔려고하는 무의식에서 나오는 행동이다.
이게 누적이되면 새로운 제품은 나가되 구형은 악성재고가 될 확률이 높다.
악성재고가 된다는건 점점 매장이 늙어가는거와 마찬가지이다.
그래서 가끔 디피할때 악성재고와 신상의 위치에 변화를 준다면
가끔보는 손님들도 이집은 물건이 자주 바뀌는구나...라는 착각을 일으킬수있다....착시현상까지는 아니지만...악성재고를 털 확률이 그만큼 높아진다.
3. 재고관리
2번째와 겹치는 느낌이 있지만.
운영상 재고관리만큼 중요한게없다.
재고관리가 안된다면
앞에선 버는거 같아도 뒤로 물이 샌다는걸 모르는 운영자가 많다.
매출에 지출비용을 줄이기 위해선
제대로된 재고관리와 쇼가 이루어진다면
덜 팔아도 순이익부분에선 많은 수익을 볼수도있다.
뭐하는가~지금 당장 습관처럼 한손엔 후끼를 들고 보일때마다 닦고 쇼룸을 꾸며라.
아...그리고 절대 진열장위엔 거울외엔 왠만한건 올리지마라...
없어보인다!
