손님이 팩렌즈 불량을 낱개로 모아오면 어떻게 처리해주시나요?

대용량에서 몇개 불량 나왔다고 모아왔길래 딱 한번 샘플로 수량 맞춰줬더니

그 뒤로 계속 불량 나왔다면서 요구를 하네요

심지어 수량도 점점 많아지구요

보통 어떻게 대처하시나요?

렌즈 본사는 고객센터 없어서 본사랑 통화해보시라 할 수도 없는 상황입니다.

+인터로조입니다.  전화걸면 

1번 안경사 2번 소비자

 2번 누르면 해당 안경원에 문의하라고 나옵니다