첫번째....!
기본중의 기본....
책을 읽는다!
많은걸 읽으려 하지마라!
딱 하루에 2시간만 투자해라!
독서를 하게되면 언어구사력과 상대방의 심리적인 부분을 이해하는데
굉장히 큰 시너지 효과를 준다!
말도 못하는데 누진이나 고가를 잘 팔수있을까~?
손님의 시선에서 우리 안경사들은 전문가이다!
그런 상황에서 우리의 전문가 이미지를 지킬수있는건 바로 언어이다!
비속어를 사용 하지말라는건 아니다!
최소한의 세련된 언어로 손님에게 신뢰를 줘야한다!
비아냥 거리는 사람도 있을거다!
당장이 아니더라도...
아니면 조금이라도 공감이 된다면....
지금 당장 지역 소식지라도 낭독해라...
들어가는 비용대비 훌륭한 효과를 볼수있는건 독서 이외엔 없다!
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어떤 일을 하던지 가장 기본인거 같아요 공감!
꼭 책이 아니더라도 내용을 잘 정리해서 올리는 블로그 글을 소리내여 읽는것도 도움이 되는듯 합니다.