어제 만노 하나파는데 드럽게 까탈스럽길래
나이도 있는 할아버지라 그냥 비유맞추고팔았더니
ㅅㅂ 오늘와서 안보인다부터해서
도수높은거주니깐 이건다리 스프링이없어서 불편하다
그래 여기까진이해하는데
개또라이인게
렌즈에 도수 표시한 만노 스티커 때문에 시야걸린다구하니깐
스티커 때고 사용하셔야한다구 하니깐
그걸왜 때냐구 상품가치떨어지게 이러는거임 ㅋㅋㅋ
근데 개빡쳤던게 지가 나한테 스티커때는걸로 짜증을내는거임 ㅋㅋㅋ
개빡쳐서 나가라구 안판다구
딴데가서 사라구 환불해준다니깐
고객응대 이따위로하냐구 ㅋㅋㅋ정확히 이렇게말함
먼저짜증내니깐 짜증내는거아니냐구 언제봤다구 반말 하면서 짜증내냐니깐
아무말도못하구 나가라구 당신같은 진상은 거래안한다니깐
그떄서야 꼬리내리면서 미안하다구 나간다 아으
만노없애버리든가해야지 ㅎㅎ
혹시 글쓴이 보살임? ㅋㅋ 그러니까 안경일 하겠지만 만원짜리 팔고 다시 환불해주고 스트레스는 덤으로 가져가고 ㅋㅋ 1년 수명 단축 됐겠구만
이래서 안경(프레임+렌즈)에 10만원조차 투자하기 아까워 하는 사람들 대상으로 장사하면 안됨
팩콘택트렌즈, 기성돋보기 이런건 진작에 없앰
마진, 회전율 고려한다면 안경은 최소 10만원 이상에 판매해야 함.
그리고 할인해주면 다음에도 또 요구하고 호의가 권리인 것처럼 당연하게 행동함.
정찰제로 운영하고 VIP들만 보답 차원에서 할인혜택 주는게 정상적인 영업형태임.
그리고 서비스에 대한 정당한 댓가는 당연히 요구해야 함. (검안, 피팅, 소모품교체)
아직도 공짜로 안경 조정해달라고 피팅요구하는 사람들있는데 이건 우리 안경사들이 바꿔나가야 함.
물가상승, 공급가인상 등을 생각하고 장사한다면 할인정책은 절대 하지 말아야 함.
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