운영 시간을 줄이면
사람들은 기계적으로 그 시간 안에 맞춰오려고 신경쓴다
그 시간 안에 맞춰오려고 하는 사람들은 아주 높은 확률로 구입하지
안경원에 오기 위해 자신의 시간을 조정하는 투자를 이미 하고 있으니까
아침부터 밤까지 열어놓는 80년대 마인드로는 지금 효율성을 극대화 시킬 수 없음
사장은 답답하고 직원들은 힘들뿐임
차라리 혼자 하면서 12시부터 7시까지 바짝 하고 들어가는 게 효율적임
한번 해보셈
내가 7시까지 한다고 그 고객이 10시까지 하는 옆 가게로 갈까?
그 사람은 원래 옆 가게로 갈 사람임 ㅋ
하나의 상권에서 고객의 수는 한정되어 있고
그 파이를 몇개의 안경원이 나눠 먹는 구조지
하나의 안경원이 먹을 수 있는 파이는 한정되어 있음
옆 가게 파이를 내가 먹을 수 있는 구조가 아님
그러기엔 안경 교체 주기가 매우 길다
안경은 저녁에 사러오는 품목이 아님
저녁엔 치킨이나 술을 사지 안경을 사진 않음 아 AS 수요는 있을테지만
공산품은 낮이나 오후에 산다
병원이 몇시에 닫지? 7시면 닫겠지
병원은 우리한테 필요한 거니까 사람들이 맞춰 간다고?
우리가 동네 병원 갈 때 생각해보셈
몇명이나 대기하고 있는지
그렇게 많지 않음
왜냐 그 시간에 맞춰 사람들이 오지만
그게 익숙해져 있기 때문에 10시에서 7시 사이에 본인의 시간을 맞춰서 오지
그래서 동네병원은 대기자가 그렇게 많지 않음 환자가 고르게 분포해 있기 때문에
근데 병원이 돈 못 벌음??? ㅋㅋㅋ
8시 9시 10시까지 핸드폰 두드리며 인터넷 서핑하는 것보다
빨리 시마이하고 집에 가서 밥이나 드셈
8시 이후에 오는 손님들은
7시 전 8시 전에도 올 수 있는 손님임
본인이 진정으로 안경이 필요하다면 ㅋ
평일이 힘들다면 주말에라도 해보셈
몇시에 끝내냐
주말에 쉬냐 이게 중요한 게 아님
올 사람들은 옴 ㅋㅋ
시간을 줄여도 고객이 줄지 않는가
그게 진짜 안경사 실력을 가늠할 수 있는 척도지 ㅋ
본인의 실력이나 수완이 좋다면
12시에서 6시까지 해도 고객이 올거다
힘든 시기엔 삶의 질을 높이셈
장사 하루 이틀 할거임?
오래 해야 될 거 아닌가
본인부터 챙기라 이거지
그럼 손님들은 나한테 맞춰오게 되어 있음
옆에 가게 10시까지 해서 불안한가
미안하지만 당신이 10시까지 하지 않아서 옆 가게에 그 손님들이 간 게 아님
그 손님은 당신이 10시까지 한다고 해서 당신 가게에 오지 않는다
이걸 이해할 수 있어야 멘탈 터지지 않고 장사를 할 수 있는 거임
지금은 잠시 장사를 쉬거나 잠깐 접는 게 무조건 베스트다
눈치빠른 자영업자들 다 지금 줄폐업 하고 있음
그러나 현실적으로 그럴 수 없다면
효율적으로 혁신하는 게 필요함
