초보자 업무 관련 해서 질문이 많이 올라오는데
팩트 말해준다
느리게 배우는 직원이 좋으냐
빠르게 습득하는 직원이 좋으냐
당연히 빠르게 습득하는 직원이 좋다
왜 지능이 좋고 그 업무에 맞는 직원이라는 거지
그래서 초보 오너들이 1달 2달 안에 쇼부 안 나면 자르고 다시 뽑으려는 실수를 하는 거다
왜 실수냐
업무를 빠르게 습득하여 숙달한 직원은 능력이 있는 직원이다
능력이 있는 직원은 사실 3개월 내에 조가 판매 피팅 검안 등을 싹 다 마스터 한다 이런 직원들을 오너들이 원하지
근데 그 직원은 3개월 마스터 한 후 6개월이 다가올 때 퇴사하거나 1년 내에 무조건 퇴사한다
왜 부르는 곳이 많다 이게 함정임 이게 진짜 큰 함정이다
능력이 있는 2년차 직원이 본인 매장에 남아 있을 것이라고 생각함????????????????
메이저 매장 좋은 일 시키고 본인은 또 사람 뽑아야 하는 것임
그런 경험이 있어서 이번엔 경력자를 뽑지
근데 저년차들 구하기 너무 어렵다 그리고 능력있는 저년차를 뽑는 건 불가능에 가깝지
본인 매장에 초심자가 오너가 보기에 모자라고 어설퍼 보이고 다른 매장 신입에 비해 폐급 같아 보여도
천천히 성장해서 이 매장에 오래 일 할 수 있는 직원일 수도 있다는 거다
젊은 오너님들 본인은 얼마나 빨리 배웠음? 물론 빨리 배우셨겠지만
능력있는 직원 다 뽑고 싶죠
근데 능력있는 직원이 오너님 매장에 만족하느냐 그건 다른 문제거든
현재 본인 매장 신입들이 맘에 안 들어 고민중인 오너님들이 있는 것 같아 말씀 드림
능력있는 신입들은 오너님 매장에 안 옵니다 이미 학창시절부터 안경원 알바다 지인이 안경사다 이래서 업계 사정 거의 알아요
그리고 왔다고 해도 곧 나갑니다 능력이 있으니까 딴 데 가죠 여러 루트로 오라는 곳 엄청 많아요
그렇다고 무능력한 폐급을 키우라는 얘기는 아니지만
본인 매장을 정확히 객관적으로 판단해서 사람을 써야 한다는 거지
얘가 이정도 하면 이정도면 됐다 조금 내려놓자 이런 마인드가 필요해요 타협도 어느 정도 해야되고
배울 시간도 충분히 줘야 하구요
오히려 천천히 단계를 밟아 가르쳐 주는 편이 낫습니다
빠르게 가르치면 오히려 직원 자신이 내가 어엿한 안경사가 되었다고 착각하게 되거나
또는 그 압박을 견디지 못하고 금방 그만두게 되죠 그러면 또 사람 뽑아야 됩니다 그것도 일이에요 비효율적인 겁니다
당장 돈값하는 직원 원하면 경력자 구하거나 알바 써야지 뭐
와 얘 잘한다 한두달 만에 다 배우네 나이스 얘 향후 3년을 책임질 인재구나 김칫국 마시고 업무 싹 다 맡기려고 하죠
그 인재는 곧 나갑니다 능력있는 사람은 큰 물에 가려는 게 본능입니다
경영을 하시려면 생각을 완전히 바꾸셔야 되요
왜 내가 하는 생각 옆 매장에서도 다 하거든
당장 200도 못주고 식대 포함 170 180 이정도 사람 쓰려고 하면서
일까지 빨리 배우고 잘 해야 한다는 건 죄송하지만 그런 업계는 존재하지 않습니다
오너 본인 매장에 대한 객관화가 다소 부족하거나 현재 사회를 전혀 파악하지 못하는 거임
그걸 인정하는 때부터 사람을 쓸 수 있는 환경이 조성되는 것입니다
오지 않는 인재 찾느라 시간 낭비 멘탈 낭비 하지 마시라고 선배 오너님들께 폐급 직원이 말씀 올려봅니다
구정 대박나세요
추가로 올해 안경사 국시 합격률이 72%로 10년 중 최저치를 기록했습니다
이제 안경사를 강제적으로 줄이는 단계에 이른 것 같아요
1200명 정도가 나왔는데 안과나 회사 또는 가족 안경원 취업 등을 제외하면
신규 남자 안경사는 거의 씨가 마르는 상황이 옵니다 여성 안경사는 또 따로 치니까
지금은 불경기에 최저임금 상승 코로나까지 다 합쳐서 구인이 별로 없어서 티가 안 나지만
향후 안경 업계 구인난이 상상을 초월할 것이라고 예측이 됨
시장 상황 잘 파악하시고 인사 및 경영 전략을 세우시기 바랍니다 이상
