2014.12.29 09:09

환불규정 여쭤봅니다

(*.7.52.98) 조회 수 1464 댓글 4
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콘택트렌즈 팩제품을 두팩 팔았습니다. 근데 본인눈이 예민하다고 하고 안맞는 렌즈가 많다길래 불안해서 쌤플을 주면서 먼저 껴보구 불편하면 뜯지말고 오면 교환해준다고 했는데..한동안 안오길래 잘끼나 했죠. 일주일째 되는날 와서 환불해 달라고 합니다. 그래도 양심은 있는지 적립카드랑 습윤액 서비스를 다 가지고 왔네요..그런데 환불 다 해드리고 습윤제를 보니 뜯어져있는 겁니다.. 물론 구매할때는 서비스로 준거지만..구매하시는 분들에게만 드리는 거니 환불하게 되면 구매가 아닌데 습윤제 값은 받아야 하는건가요?보통 어떻게 하시나요?쌤들
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  • anonymous 2014.12.29 09:23 (*.223.20.185)
    비~밀
  • anonymous 2014.12.29 21:09 (*.182.150.207)
    귀찮게 하지마시고 그냥 사용한갯수 n/1로 나눠서 금액 받아요 시험착용까지 한 상태에서 개봉한건 소비자 책임입니다.

    꿍시렁대고 소비자보호원 지랄 옘병하면 신고하라고 하세요 최대 안좋은상황은 100%환불입니다. 법 운운하는 씹쉐리들은

    지들도 당해봐야 정신 차립니다
  • anonymous 2015.01.04 19:44 (*.104.89.162)
    그냥 환불 해줘야죠.
  • anonymous 2015.01.05 10:58 (*.138.193.51)

    습윤제값 받는게 맞긴한데...
    달라고하면 손님은 서비스인데 왜 돈달라고하냐 이럴꺼고
    님은 물건을 샀을때 서비스 나가는거지 안사도 서비스나가는건 아니다고 할꺼고
    결국 좀싸워야 된다는건데...습윤제 얼마 안하는데 걍 잊으시는게 정신건강에 좋을듯싶내요.
    가끔 서비스 준건 빼놓고 물건만 가지고 와서 환불 해달라고 하는 사람들도 있는데
    서비스 물품도 가져 오셔야 된다고 말하면 그건 서비스 준건데 왜 가져 오냐고
    당연하게 말하는 사람도 꽤 있던데 그래도 저 손님은 양반이내요
    그리고 팩렌즈 사는데 얼마나 남는다고 습윤제 서비스까지 주시나요;;;


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