안녕하세요
저와 같은 피해를 당하지 마시라고 몇자 적습니다
저는 힘이 없는 한매장의 원장입니다
다른 매장원장님들 디캐이에 행사 수주회를 가시면 꼭 검수 때 안경테든 선글라스든 당겨서 땜부위 끊어짐을 확인하세요
저는 이번에 행사 수주회를 다녀왔는데 동일 테 4장이 동일한 부위가 동일하게 끊어지는 현상이 나타났습니다
끊어진 테 4장중 3장은 매장에 비치되어 있는 테 였습니다
회사 as부와 담당자님에게 연락을 했고 이건 테의 불량이 있는것 같다라고 말씀드렸고
그분들도 어느정도 인정하셔서 윗선에 결제 올린다고 하셨습니다
하지만 담당자님들도 곤란하실 것 같아서 교환이 아닌 수리를 진행해 달라고 요청하였고
담당자님도 감사하다고 말씀하셨습니다
1달여를 기다린 끝에 나온 결론은 본부장님이 안된다고 하는 말이었습니다
1개만 해 줄수 있다고...
행사테는 저희들이 직접 검수하고 계약서 상에도 수리는 무조건 유상으로 해야한다는 것 때문이랍니다
테를 검수 할때 저희가 제품을 땡겨보지는 않죠
그리고 다른 모델에 한두가지 정도가 그러면 그러려니 하겠지만, 동일한 테의 동일 부위 끊어짐은 분명 테 불량일 텐데
본부장님이라는 분은 무조건 규칙대로 해야 한다고 하셨답니다
담당자님께 본부장님이 뭔가 착각하신것 같으니 다시한번 요청해 주세요라고 하였고
다시 1달여를 기다린 끝에 답변은 같았습니다
그래서 저도 그냥 테 보내달라고 했고, 이렇게 다른 원장님들도 피해가 없으시도록
알려드리고자 합니다
다시 한번 말씀드리지만 디캐이 수주회에 가시면 검수하 실때 꼭 테를 다 당겨보셔서 피해를 보지 않으셨으면 합니다
이 글을 보지 못하는 다른 원장님들에게도 주변에서 많이 알려주세요
혹시나 해서 사진도 첨부해 드려요 (사진에 없는 제품은 열받아서...)
아이옵트는 첨부 파일이 용량 초과로 등록이 안되서 협회에다가 올려 놨습니다
주말마다 한번씩 글 올릴 거니깐 참고 하세요
