일회용 마진도 없는대 일회용렌즈 몇달에 한번 가끔 사는 손님 있는대
안경테 코갈이를 해달라고 하더군요..그래서 중금장급이라
그냥 오천원불렀더니..렌즈를 여기서 사는대 그냥 해주면 안되냐고 하더군요..
안경알이라고 바꿨으면 해줄만한대..그건 아닌거 같아서..
코받침도 쌍팔년도 시절에는 업체에서 그냥 주던 시절도 있었지만..요즘에는
다 우리도 돈주고 사온다..그리고 코갈이 하면 안에 내용물도 긁어내야되고
최소한의 인건비도 안된다 물론 우리집에서 한것이라면 그냥 해줄수 있다하니..
자꾸 렌즈드립만 하더군요..말이 안통해서 그냥 구입한대서 해달라고 하시면 그냥 해줄거다..
우리매장도 우리안경원에서 한 제품은 코는 그냥 갈아준다 하니..담에 안경맞추러 온다고 말하고 나가긴했는대
불쾌한 표정을 짓더군요..
저는 뭐 그냥 해줍니다
어차피 여기서 렌즈 한 적도 있고
실리콘 패드 교체 해주고 남은 기본 코로 그냥 끼워 줍니다.
좋다고 헤헤헤 하면서 나갑니다
쌩판 모르는 고객도 아니고.. 그냥 선심 썼다 생각합니다.
몇 달에 한번 오는 고객인데요 뭐.. 매일 코 교체 하는 것도 아니고..ㅋ
네..저는 앞으로 거절을 할거 같습니다..타매장거 무상수리피팅해주면 이상하게 저는 수치심이 생기더라고요..
그 치료비용이 더 나오더군요..
오늘 곰곰히 어떻게 정중히 거절을 할것인가 멘트도 정리해봐야겠습니다..
오늘도 나름 정중히 거절했다고 생각했는대 멘트가 좀 부족했던거 같습니다..
좀 다른 예일수도 있지만 친절히 말해도 진상은 있더군요..타업종을 예를 들면 맥도날드 알바생이 당한거 처럼 햄버거 던지는 진상도 있기때문에..
(갑자기 예전 뉴스가 생각남..저런 진상이 다있나 싶어서 뇌리에 강하게 박힘)
너무 자책은 하지 않으렵니다..
수리를 안해줘야 맞추러 오죠. 굳이 수리 다해주는데 근처에서 뭐하러 삽니까 멀리 시내 다비치 으뜸에서 사오지. 갈려면 가라고 하세요 코받침 빠질때마다 시내 까지 차끌고 가서 수리해봐야 안되겠구나 싶겠죠.
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정가에 팔믄 되지 ㅎ